Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca de um produto em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e devolução em até 7 (sete) dias, mas fique atento às regras descritas abaixo:

É fácil e grátis! Você pode fazer essa solicitação tanto no computador, quanto pelo celular, através do nosso canal de atendimento.

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🔄 Iremos gerar uma logística reversa para você fazer uma postagem nos Correios ou você pode realizar a sua troca pessoalmente.

Localização
📍 Avenida Pedro de Souza Lopes, 704 - Vila Galvão, Guarulhos/SP.

Você poderá trocar por outro produto, acumular crédito para a próxima compra ou, exclusivamente para devoluções por arrependimentos informados em até 7 dias corridos, ter o seu dinheiro de volta.

A troca ou devolução será analisada e aprovada, caso a peça retorne à Best Size nas perfeitas condições em que foi enviada. Caso a peça retorne com alguma imperfeição, a troca ou devolução não será aceita e o valor pago pela mesma não poderá ser estornado ou reutilizado em novas compras.

Embalagem
📦 Você deve levar sua encomenda empacotada aos Correios. Sugerimos que você vire a nossa embalagem original do avesso (deixando a parte preta para fora) e feche com fita adesiva. Caso você não tenha mais nossa embalagem, pode empacotar como preferir.

Bojos
👙 Para as peças que possuem bojo, embale da maneira como recebeu, preenchendo a área vazia da embalagem, e sempre de maneira adequada para que a peça não amasse ou deforme!

Etiqueta
✍️❌ Não é necessário escrever nada do lado de fora da embalagem. O próprio funcionário dos Correios irá imprimir os dados de remetente e destinatário, a partir do código fornecido por você. E ele mesmo anexará à embalagem.